Bodrum genelinde son dönemde sıklaşan ve haftalarca süren internet kesintileri, vatandaşı canından bezdirdi. Özellikle evden çalışanların büyük mağduriyet yaşadığı süreçte, en güncel ve çarpıcı şikayet Akyarlar’dan geldi. Vatandaşlar yetkililerden acil çözüm bekliyor.
Bodrum’un farklı mahallelerinde peş peşe yaşanan uzun soluklu internet kesintileri, bölge halkının günlük yaşamını ve iş hayatını felç etme noktasına getirdi. Altyapı yetersizlikleri ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması, tepkilerin giderek büyümesine neden oluyor.
Akyarlar’da Rekor Kesinti: “1 Mayıs’a Kadar Çözüm Yok”
En güncel mağduriyet haberi Akyarlar’dan geldi. Edinilen bilgilere göre; Akyarlar Kemer mevkii, Şükrü Çürük Caddesi’nde tam 15 gündür internet erişimi sağlanamıyor. Sosyal medya üzerinden seslerini duyurmaya çalışan bölge sakinleri, arıza çözümü için kendilerine 1 Mayıs tarihinin işaret edildiğini iddia ediyor. Dijital çağda haftalar sürecek bu kesinti süresi, mahalle sakinleri tarafından “kabul edilemez” olarak değerlendiriliyor.
Uzaktan Çalışanlar İşini Yapamıyor, Muhatap Bulamıyor
İnternet altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ile ilgili şikayetler sadece Akyarlar ile sınırlı değil. Evden çalışan bir vatandaş, 10 gündür hizmet alamadığını belirterek yaşadığı krizi anlatırken, “Evden internet üzerinden çalıştığım için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet sitesi üzerinden yazılı arıza kaydı oluşturdum ancak geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ‘yanlış tuşlama yaptınız’ denilerek görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Canlı bir yetkiliye ulaşamıyoruz.” dedi.
Öte yandan Türk Telekom yetkilileri resmi bir açıklama yapmazken, “Ekiplerimiz gün boyu çok sıkı çalışıyor. Elimizdeki şikayet müracaatları çok fazla. Arızaların ötesinde kablo hırsızlığı hat safhaya vardı. Lodos yüzünden devrilen direklerin tekrar dikilmesi ve kopan kabloların tamiri için elimizden geleni yapıyoruz.” dediler.
Hizmet alamadığı günlerin faturasını ödemek zorunda bırakıldığını belirten abone, sorunun acilen çözülmemesi halinde aboneliğini iptal edeceğini vurguluyor.
Mumcular ve Yalıkavak’ta Kronik Altyapı Çıkmazı
Bodrum’un diğer uçlarındaki mahallelerde de tablo farksız. Bölge bölge yaşanan kesintilerin detayları şu şekilde:
Mumcular Mahallesi: Yaklaşık 10 gündür altyapı sorunu nedeniyle ev interneti kesik. Teknik ekiplerin adreste yaptığı incelemede sorunu doğruladığı, ancak bağlantının ne zaman aktif edileceğine dair net bir tarih verilmediği belirtiliyor.
Yalıkavak (Dirmil Mahallesi): Geçmiş dönemde İnönü Caddesi sakinleri de benzer bir çileyi yaşadı. Yıkılan bir direk ve altyapı çalışmaları gerekçe gösterilerek, bazı binaların yaklaşık 2 ay boyunca internet hizmetinden mahrum kaldığı biliniyor.
